Terms & Conditions

Selamat datang di CV FUTO INDONESIA. Dengan mengakses dan menggunakan website dan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini.

Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan ini, jangan gunakan website atau layanan kami. Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna website dan layanan CV FUTO INDONESIA.

Dalam syarat dan ketentuan ini:

• "Perusahaan" merujuk pada CV FUTO INDONESIA
• "Klien" merujuk pada individu atau entitas yang menggunakan layanan kami
• "Layanan" merujuk pada semua layanan creative advertising yang kami sediakan
• "Website" merujuk pada situs web futoindonesia.com
• "Konten" merujuk pada semua materi kreatif, desain, dan hasil kerja kami
• "Kekayaan Intelektual" merujuk pada hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya

CV FUTO INDONESIA menyediakan berbagai layanan creative advertising termasuk:

• Branding & Design
• Digital Campaign
• Video Production
• Social Media Marketing
• SEO & SEM
• Creative Strategy
• Layanan konsultasi kreatif lainnya

Kami berhak mengubah atau menambah layanan kami kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Sebagai klien, Anda setuju untuk:

• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
• Memberikan bahan dan materi yang diperlukan tepat waktu
• Memberikan feedback yang konstruktif dan jelas
• Membayar biaya layanan sesuai dengan perjanjian
• Mematuhi jadwal yang telah disepakati
• Tidak menggunakan layanan kami untuk tujuan ilegal
• Memberikan persetujuan untuk penggunaan merek dan materi klien

CV FUTO INDONESIA berkomitmen untuk:

• Menyediakan layanan profesional dan berkualitas tinggi
• Memenuhi deadline yang telah disepakati
• Menjaga kerahasiaan informasi klien
• Memberikan update kemajuan proyek secara berkala
• Memberikan revisi sesuai dengan paket layanan
• Memastikan hasil kerja bebas dari plagiarisme

Untuk semua layanan yang kami sediakan:

• Pembayaran dilakukan sesuai dengan invoice yang diterbitkan
• Uang muka minimal 50% diperlukan untuk memulai proyek
• Pelunasan dilakukan sebelum pengiriman final files
• Biaya tambahan akan dikenakan untuk revisi di luar kesepakatan
• Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya
• Semua harga dalam mata uang Rupiah

Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan layanan.

Mengenai hak kekayaan intelektual:

• Hak Cipta Desain: Setelah pelunasan penuh, hak cipta desain final menjadi milik klien
• Hak Penggunaan: Kami berhak menggunakan portfolio untuk keperluan promosi
• Materi Klien: Klien menjamin memiliki hak atas materi yang disediakan
• Template & Asset: Template dan asset pihak ketiga tetap menjadi milik pembuat asli
• Kerahasiaan: Ide dan konsep klien dijaga kerahasiaannya

Kebijakan pembatalan:

• Pembatalan Klien: Uang muka tidak dapat dikembalikan jika pekerjaan telah dimulai
• Pembatalan Perusahaan: Pengembalian penuh jika perusahaan membatalkan proyek
• Force Majeure: Kedua belah pihak dibebaskan dari kewajiban jika terjadi hal di luar kendali
• Perubahan Scope: Perubahan signifikan dapat mengakibatkan penyesuaian biaya dan jadwal

Kedua belah pihak setuju untuk:

• Menjaga kerahasiaan semua informasi bisnis
• Tidak mengungkapkan strategi atau konsep kepada pihak ketiga
• Melindungi data klien dari akses tidak sah
• Menghancurkan materi rahasia setelah proyek selesai (jika diminta)

Kewajiban kerahasiaan tetap berlaku setelah hubungan bisnis berakhir.

CV FUTO INDONESIA tidak bertanggung jawab untuk:

• Kerugian tidak langsung atau konsekuensial
• Kehilangan data atau profit
• Keterlambatan karena faktor di luar kendali kami
• Konten yang disediakan oleh klien atau pihak ketiga
• Kesalahan atau ketidakakuratan dalam informasi klien

Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada biaya layanan yang dibayar.

Kami menjamin:

• Layanan akan dilakukan dengan standar profesional yang wajar
• Hasil kerja akan bebas dari kesalahan material
• Revisi akan dilakukan sesuai dengan kesepakatan
• Konsultasi dan dukungan teknis selama proyek berlangsung

Jaminan tidak berlaku untuk kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat atau modifikasi oleh pihak ketiga.

Jika terjadi sengketa:

• Kedua belah pihak akan berusaha menyelesaikan secara musyawarah
• Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui mediasi
• Mediasi akan dilakukan oleh mediator netral yang disepakati bersama
• Jika mediasi gagal, sengketa akan diselesaikan melalui peradilan
• Yurisdiksi yang berlaku adalah pengadilan di Jakarta, Indonesia

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan:

• Diposting di website dengan tanggal terbaru
• Berlaku efektif segera setelah diposting
• Diberitahukan kepada klien untuk perubahan signifikan

Penggunaan berkelanjutan layanan kami setelah perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap syarat yang baru.

Untuk pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi: